Bakom disken i en optikbutik pågår ett arbete som handlar om betydligt mer än att prova ut glasögon. Här möts kunder med olika behov av synhjälp och ögonhälsa, samtidigt som efterfrågan på tjänsterna fortsätter att öka. I takt med att trycket på vården växer blir optikbranschens roll allt viktigare, inte minst när det gäller att avlasta och fånga upp behov i ett tidigt skede. Samtidigt utvecklas verksamheten löpande, med nya undersökningsmetoder och ett fokus på service och bemötande.
Oskar Lindqvist, butikschef hos Specsavers Enköping, kommer till Godmorgonsoffan!
Vad hoppas ni uppnå med er medverkan i GME?
– Jag hoppas på att nätverka, träffa nya kunder och skapa värdefulla kontakter som kan leda till långsiktiga samarbeten och ökad synlighet, säger Oskar.
Beskriv vad ni gör och vilka utmaningar ni har?
– Specsavers är en av Sveriges största optikkedjor och vi erbjuder högkvalitativ ögonvård, inklusive försäljning av glasögon och kontaktlinser. Den största utmaningen i branschen just nu är bristen på vårdpersonal inom regionen. Vi är cirka 10 anställda.
Vad är det mest spännande som har hänt/händer med företaget just nu?
– Det mest spännande just nu är vår nya, revolutionerande ögonhälsoundersökning.
Hur ser företagets utveckling ut de senaste åren?
– Vi har ökat omsättningen och marknadsandelarna stadigt varje år sedan starten.
Vad är nyckeln till företagets framgångar?
– Kompetens och nöjd personal ger nöjda kunder.
Vad hoppas ni på i den närmaste framtiden?
– Det ska bli spännande att se hur samarbetet med regionen kommer att se ut i den närmaste framtiden. Vi behöver i allt högre utsträckning avlasta sjukvården.
Säg något nästan ingen vet om företaget/verksamheten?
– Att vi gör väldigt mycket tillsammans utanför arbetstid – gemensamma träningar, middagar, resor och festligheter. Det är en av faktorerna bakom vårt grymma team, säger Oskar.
